條款細則

優惠條款及細則

產品保養

· 若您所購買的本公司代理產品在保用期間內,於正常環境使用之下,因不良的加工或原物料而導致故障,本公司將負起維修或更換同級產品之責任。

· 保養期自用戶購買產品當日開始計起 , 並請於要求維修時出示有效之保用標籤及購買商店之發票。

· 本公司代理之產品均附有3DX 之保用標籤或 LOGO,條碼作為識別,購買時請確實經 銷商有否附上。

· 當您所購買之產品超出保用期,本公司有權不作維修或徵收產品測試費,零件材料費則根據個別廠商另議,有關收費詳情請致電本公司查詢

· 當您購買本公司之產品或進行維修時,亦即接受本公司之保用條款。

以上保用條款將受以下條件及限制之約束 :

· 本公司保用識別標籤撕毀、無法辨識、塗改或不完整。

· 產品的序號與保用標籤所列出之序號不符。

· 客戶未能出示有效之保用標籤及發票。

· 產品之任何部份有碎裂、生銹、水漬、腐蝕、裂痕、灼燒、凹凸、損毀、溶化、不完整的零件及其他表面損壞。

· 產品使用不當、人為破壞如撞擊,刮傷及擠壓而成的創傷、人為意外疏忽、輸入不適當的電壓,安裝或測試不當,電源問題所造成之損壞。

· 因天然災害導致產品損壞,包括火災、水災、地震或戰爭等。

· 產品自行拆裝、任意變更規格或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞。

退換政策

· 如需退換貨品,請先發送電子郵件info@Threedx.com,並提供合理的證據(請在收到產品後的14天內將損壞的照片或簡短的視頻發送給我們)。要獲得全額退款的資格,您的物品必須是未使用的。它也必須在原包裝中。

您將負責為退還物品支付運輸費用。運輸費用概不退還。

· 為了完成您的退換貨,我們需要收據或購買證明。

· 收到並檢查您的退換貨申請後,我們將審核并向您發送電子郵件,通知您我們已收到退貨。我們還將通知您批准或拒絕退款。

· 如果您獲得批准,則將處理您的退換貨品需求,並在一天內自動將信用額度退回您的信用卡或原始銀行過數方式。

有限責任聲明

· 本公司並不負擔因為本身產品導致其他設備損壞或故障的賠償義務。

· 針對硬體內的任何資料,本公司僅負責維修與檢測,而不提供資料救援與備份之服務和責任,並對於送修過程中因任何之因素而造成資料之遺失,恕不負責。

· 為保障客戶及其儲存裝置之資料,本公司維修部之員工指引及內部守則確保所有員工不得將客戶儲存裝置內任何資料外洩或向第三者披露,以保障客戶儲存裝置內的資料安全及客戶個人權益。

· 本公司對於產品於送修程序予第三者 (如廠商)之過程中導致任何資料外洩或遺失,本公司概不負上任何責任。

· 本公司強烈建議客戶將產品送往檢測前,清除儲存裝置內的所有/敏感資料,以保障個人權益。

查詢及客戶服務中心

如有任何查詢,歡迎與本公司客戶服務部聯絡。

電話:2781 1118

電郵:info@threedx.com

網站:www.threedx.com

以上條文如有任何爭議,本公司保留最終決定權及修改保用條款的權利而不作另行通知。