門市自取條款及細則

門市自取服務只適用於指定商品。

取貨流程及須知

• 訂單確認後，客人將於3 - 7個工作天內會經短訊收到取貨通知。
• 請在收到取貨通知後48小時內到旺角門市取貨。領取貨品時，請向店員提供訂單確認電郵及取貨通知短訊，以便店員核對訂單資料及安排取貨事宜。
• 客人亦須出示香港身份證/旅遊證件、網上付款時使用的Visa/MasterCard/銀聯信用卡或銀聯儲蓄卡正本及第三方支付平台提供的有效交易付款記錄(如適用)以核對身份。
• 當確認資料無誤後，待職店員將會取出貨件後並即場與客人交收，客人需於訂取貨單上簽收作實。
• 客人可以自攜購物袋到已選定的門店取貨，您亦可於門市以HK$１購買膠袋1個。
• 如發出取貨通知超過 7日仍未領取貨品，將視作客人放棄其訂單處理，自取貨品之安排將會被取消而不作另行通知，任何退款要求均不會被受理。

顧客須知

• 訂單一經確認，將不會接受再更改您所已選定之自取店舖
• 一旦成功付款下單訂購，將不設任何理由退款退貨，亦不接受產品交換、換款或取消訂單的要求。
• 如客人訂購到店自取貨品，須於門市之營業時間內取貨。
• 於門市領取貨品時，必須向店員出示您的訂單確認電郵以及取貨通知短訊作訂單及身份驗證。店員可能需要您提供進一步的資料來核對您的身份（例如您的全名、電話號碼或您的帳戶下的其他個人資料）
• 貨品顏色或會因電腦螢幕設定差異而略有不同，一切以實物為準
• 為讓客人有更佳服務體驗，個別指定產品於客人到店領取時，必須即場開盒檢查及被激活後，才可交付客人簽收。
• 當客人簽收貨品後，有關貨品將被視為具備令客人滿意的品質。
• 如選擇領取貨品之店舖因天氣及其他因素影響下而停止營業，您可於翌日前往該店舖領取貨品。
• 客人必須親自提貨，恕不接受委托人代領貨品
• 如果不能證實要求領取貨品者是購買者本人，本公司將有權拒絕該人士領取該訂單之貨品，以保障購買者之利益。
• 如超過指定取貨期限仍未取貨，J Shop將保留權利取消該訂單，已付款項及商品亦將不獲退還。如對逾期取貨之貨品安排有任何疑問，請聯絡我們查詢 (逢星期一至日 10:00 - 19:00 請致電3845 5688)
• 所有訂單須視乎貨品的實際供應情況再作最後確認。倘若未能提供任何已訂購之貨品或服務，J Shop有權拒絕接受該訂單。
• J Shop保留權利按其絕對酌情權，拒絕讓任何顧客領取貨品。
• 於Priceshop 訂購之貨品價格有可能與J Shop門市存在差異，一切以貨品訂購當日Price所示之價格為準
• J Shop網上商店優惠不可與其他優惠(包括J Shop實體店所提供的優惠)同時使用
• 如有任何爭議，J Shop保留最終的決定權。