MICRODIA的香港行貨產品除了保護類和家電類產品外，在購買日期開始享有香港原廠保養。產品在正常使用情況下，若在購買日期到保養期限內損壞或故障，經本公司技術人員確認後，我們將提供免費維修服務。

在提出保修要求時，請提供或出示以下資料：

a) 產品（或受影響的部件）；
b) 購買單據原本，必須是未經修改且清晰可讀。購買單據必須清晰地顯示賣方的名稱、購買日期、產品類型或序號。若無法提供單據，我們保留可能拒絕提供維修服務或收取相關維修費用的權利。

若客戶無法提供正本購貨收據作為證明，即表示該產品的保養無效，客戶需要支付相關的維修服務費用。

本有限保證不適用於以下情況：

a) 正常磨損；
b) 產品運送至MICRODIA客戶服務中心所產生的交通運輸費用；
c) 粗暴操作造成的缺陷；
d) 不當使用產品導致的缺陷或損害，包括未遵照MICRODIA有關產品警示或說明使用產品所引起的缺陷或損害（如MICRODIA用戶手冊中所述）；
e) 非法接駁電源或水、污穢物進入產品造成的錯誤操作和損壞；
f) 不可抗力事件或天然災害導致的產品損壞；
g) 其他超出MICRODIA合理控制範圍的行為。

若您購買了MICRODIA產品並發現任何問題，請直接聯繫MICRODIA客戶服務中心。若需要維修服務，請攜帶產品和購買單據親臨MICRODIA客戶服務中心，或通過快遞/郵寄將有問題的產品送至MICRODIA客戶服務中心進行檢測。若證實產品因物理原因無法正常操作，MICRODIA客戶服務中心將進行維修或更換。客戶需自行承擔通過快遞/郵寄寄出或接收相關產品的運費。

除非另有規定，保養服務僅適用於在香港特別行政區或澳門特別行政區範圍內購買的產品。

若產品或其零件已經停產，或產品的損壞無法維修，我們保留拒絕維修並不提供替換產品的權利。

所有爭議事項，MICRODIA保留最終決定權。