購買流程:

1. 選擇心儀貨品及數量，並加入購物車
2. 於結帳版面選擇取貨方式【送貨：工商區】或【送貨：住宅區】，並提供送貨聯絡人、送貨地址及電話號碼
3. 選擇付款方法進行結帳
4. 當客入的訂單一經確認及付款後，我們一般會於 5-9 個工作天內完成送貨服務
5. 訂單完成

送貨時間:

當客入的訂單一經確認及付款後，我們一般會於 5-9 個工作天內完成送貨服務。
送貨服務會由快遞公司於星期一至五工作天內送達（公眾假期除外）。
訂單確認後須於30天內完成送貨。如超過指定的送貨時間，我們將以電子郵件聯絡客人取消訂單及進行退款。
如貨品於購買日起3個月內因顧客的原因未能送出或顧客未能聯絡我們另作安排，本公司將保留處理該貨品的權利而不作另行通知。 當8號風球或黑色暴雨生效時，送貨服務將會取消及另作安排。
 

送貨更改:

任何送貨更改，必須於送貨日期至少5個工作天前通知。請電郵 info@arrivehome.com.hk 確認更改安排。
送貨地址不能於送貨日當天更改 (如大廈管理處或鄰居代收等)。若客人需更改送貨地址，必須於送貨日期至5個工作天前通知, 並須再次確定收貨人資料。