條款細則
銷售地區:包括: 香港、台灣、澳門,買家可揀選適用的付款及送貨方式。 
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  • 所有產品均於確認款項後開始訂貨/調貨安排。
  • 一般情況|產品於確認款項後約 3-6個工作天可完成調貨。(現貨區及限時預購產品除外)
  • 現貨區|每日下午4點前下單,產品可於當日處理。
  • 限時預購|客人可根據產品截單日/到貨日選購啱心水的產品。
  • 如香港供應商缺貨,訂貨期為約2-3個星期。(個別產品除外,並會另行通知)
  • 如訂單內有貨品為訂購產品,則會等到訂單的所有貨品齊貨後出件。
  • 到貨時間將以實際發貨日為主。
  • 如未能成功訂貨/缺貨,保證全數退款。
  • 如為急件建議下單前多加考慮,無法等候者,請勿訂購後取消訂單,謝謝。
  • 客人可透過WHATSAPP 5988 8942 /FACEBOOK INBOX查詢訂購事項。

退貨程序 
1. 請保留收據,不要開封產品,包裝完整 (保留包裝盒)。 
2. 於收到貨品2天內 (以收貨日起計算) 提出退貨申請 (請注明訂單號碼或收據編號)。
3. 確認貨品狀態符合退貨政策要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況。
4. 在收回貨品後,7個工作天內安排退款。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求
  • 超過退換貨期限的退換貨要求
  • 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的貨品
  • 客戶發貨單據丟失或者不全
  • 產品並非我們提供
  • 貨物本身不存在質量問題
  • 圖片與實物有色差問題

**如未能於七天內退回貨品,將保留取消退換貨品的權利。**

**所有推廣或優惠期內購買的貨品,郵費或任何免費贈品,試用裝禮品和非品質問題的貨品均不設退換,敬請見諒。**

如有任何爭議,本店保留最終決定權。
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