自取服務

部份產品可於EC Goods旺角門市 / 倉庫自行提貨, 購買前請先向我們聯絡了解提貨地點及注意事宜。


送貨服務

EC Goods 可為顧客提供送貨服務至市區，如送貨地點屬於偏遠地區(例如: 離島，東涌，馬灣、愉景灣等等)，需要上樓梯或出現其他特別情況而產生額外費用，送貨費將會作出調整。

送貨時間

EC Goods 會因應供貨情況，盡力配合把貨物送到客人手上，確實送貨日期及時間，請與我們聯絡。

注意事項

1. 請提供送貨當天的聯絡電話號碼。

2. 請提前通知我們任何可能影響送貨的事項，如泊車限制，特別入口，樓梯等。

3. 請於購買前檢查清楚產品的尺寸，確保出入口和屋內有足夠的空間移動、放置或安裝您的產品。如非產品機件問題，恕不退換。

4. 請於收貨時檢查清楚產品的尺寸、型號和顏色。送貨團隊離開前，確保檢查您收到的新產品沒有任何損壞及所有附件都包括在內。

5. 在使用您的新產品之前，請確保您已閱讀製造商的安裝和使用說明書。