如何購買

【確認定單程序】 

1. 於購買頁面填妥送貨地址及聯絡電話,如送貨資料有任何錯漏,可能會導致送貨有所延誤

2. 客人下單後,供應商會於2個工作天內聯絡客人,須經客人確認無誤後,訂單才算正式確認受理,然後安排生產

3. 如客戶需要處理舊床褥服務,可在確認單時向職員提出,到貨時再付現金給物流師傅 (收費可詳閱下面服務收費表) 
 
3. 床褥不設現貨,產品將於供應商成功確認訂單 後計14 至 21個工作天內送到 (星期六,日及公眾假期不計作工作天)
 
4.送貨日期為星期二至日,不得選擇送貨時段。特別地區除外 : (東涌、馬灣:每逢星期三,五送貨)(西貢 : 每逢星期二,四,六,日送貨)

5. 澳洲製造床褥 (如 : Woolloomooloo, Jimboomba, Cook) 送貨期由 2 - 3 個月不等,視乎尺寸及存貨。
  
6. 所有貨品付款後不設退款。如發現意外錯購呎碼或有其他查詢,請聯絡Price.com 客戶服務或與我們聯絡2155 9056 或在 EMMAS澳美斯 官方Facebook 留言告知。我們會盡快回覆。
 


【送貨資訊 及 物流需知】

(1) ASI送貨範圍僅限於香港特別行政區內的香港島,九龍及新界及部分指定離島地區(除部分郊區及離島外) 西貢區每逢星期二,四,六,日送貨,​其他地區送貨時間為星期二至日,上午10時至下午6時,不得選擇送貨時間。,凡馬灣,東涌及愉景灣 (每逢星期三,五送貨) 及愉景灣區的送貨服務,顧客均需繳交附加費用;東涌、馬灣每件$150,愉景灣每件$320。

(2) 於送貨時,若送貨之貨車 (5.5公噸或以上) 不能直達樓宇大門而需要推運貨品,或樓宇沒有升降機或所購貨品不能或不獲進升降機而需要由樓梯搬運上樓,顧客均需繳交附加費用,附加費用將按貨品種類及送貨地點釐定。


(3) 顧客需確保訂購貨品能符合樓宇之呎吋或其他環境限制,如有關因素而導致貨品不能進屋或安裝等,ASI恕不負責。


(4) 在收貨及安裝期間,顧客須小心保管及保護其他傢俬、傢俱、地板、牆壁、裝飾及財物等,如有任何損毀,ASI恕不負責。


(5) 顧客須在簽收貨品前小心檢查及點清貨品數量,一簽收後,ASI毋須再對貨品負任何責任。


(6) 星期一,公假期以及八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告,當日及翌日之送貨服務可能會延遲或取消,ASI將聯絡顧客再作安排。
 

(7) 所有預計之送貨日期或時間僅為ASI之估計,如有任何延誤或因此而引致任何後果,ASI概不負責。
 

(8) 如顧客未能在收到取貨通知後一百二十天內或發票日期起計二百四十天內(以較早者為準)提取或收取有關貨品,ASI 有權沒收已付的款項並自行處置該貨品。
 

(9) 若客戶發現所收貨品有任何既有的瑕疵或損壞,可於送日起7天內聯絡客戶服務部安排更換同一貨品,並須持有需退換的貨品及完整包裝、有效發票,才可進行退換。
 


【其他服務收費】

·         東涌、馬灣:每件加運費 $150(每逢星期三,五送貨)

·         愉景灣:每件加運費 $320(每逢星期三,五送貨)

·         長洲、離島、其它偏遠地區及沒有電梯直達,需另外查詢

·         所有物流收貨 (如推路,吊床,掉床褥,上落樓梯) 只收現金,不設找續,請在到貨時直接付現金給師傅。

 

·         推路收費(每件計算):
首50米免費,其後每50米 $50


 

·         吊床褥收費 (每件計算)

首層 $300

第二層 $450
第三$600

 

·         上落樓梯收費 (以八級為一層計算)﹕

36吋 - 42吋 ($40 一層)

48吋 ($50一層)

54吋 ( $60一層)

60吋或以上 ($80一層)

(第六層起每層每件將會收費雙倍;如產品入不到電梯或上不到樓梯只會在樓下交貨)

 

·         處理舊床褥服務 收費﹕

42吋  或以下 ($100一張)

48吋  - 54吋 ($150一張)

60吋 或以上 ($200一張)

(不含上落樓梯費用,運費用請參閱上列資訊)