缺貨安排

HAIROOM會盡最大努力確保商品供應充足，惟本店上列載的商品可能有缺貨而本店商店未能及時更新。若因某些不能控制的情況下缺貨，我們將以電郵通知顧客，如因缺貨而導致的訂單取消我們會安排於7個工作天內把全數已付款項退回支付訂單之信用卡、Paypal、PayMe或銀行户口。

退換貨政策

若閣下誤購產品，請於落單後24小時內與本店聯絡安排取消訂單處理。

我們樂意退還收貨後發現損壞貨品或我們誤寄貨品之郵費，惟需閣下於收貨後，務必立即與我們聯絡。客戶服務可能會要求你提供相片和/或影片，以核實符合退換條件。

以下屬可申請退貨的情況：

1) 購買的商品與收到的商品不符 ;

2) 收到的貨品數量不正確 ;

3) 貨品包裝嚴重損壞 (貨品包裝外部輕微磨損及損壞除外)。

你的退款將通過原來付款方式完成，但不包括運費。

*如有任何爭議，HAIROOM保留最終決定權。*