常見問題解答

1. 如何訂購產品？
您可以先選擇適合自己尺寸的床品，然後點擊任何產品旁邊的「立即購買」按鈕，就可以快速結帳。網站會全程引導您所有必要步驟，並取得所需資料以便處理您的訂單。

2. 可使用哪些付款方式?
我們現時接受以VISA卡、萬事達卡及PayPal付款。

3. 我怎樣能確認有關網上信用卡付款交易成功？
當完成網上信用卡付款後，網頁會即時顯示交易訊息及客戶會收到「Price.com訂單通知書」，以確認有關交易狀況。

4. 一般有什麼送貨方式可供選擇?
我們提供葵芳陳列室自取 或 指定地址送貨服務。

4.1 於葵芳陳列室取貨

• 當客戶收到確認通知電郵後的 30 天內，客戶可到葵芳陳列室取貨，逾期本公司將加收港幣一次性$20之存倉費
• 取貨時，客戶須出示「付款確認通知書」電郵列印本或電子版本，以作取貨證明
• 換領時間︰星期一至五: 9:30 - 13:00, 14:00 - 18:00 / 星期六 : 9:30- 13:00 / 星期日及公眾假期休息
• 查詢電話︰31532770
• 換領地址︰新界葵涌葵豐街17-23號華業工業大廈B座14樓D室 (葵芳港鐵站C出口，步行約7分鐘)

4.2指定地址送貨服務

• 收件可選擇工商地區及順豐站或者加額外運費$30寄到住宅或偏遠地區
• 速遞送貨方面，貨品將於購買後 2 個工作天內寄出，寄出後大概 2-4 日內收到
• 所有郵寄項目不可指定收貨日期和時段
• 顧客請於購買時輸入正確的個人資料和地址以便安排運送

  5. 如果我想享用免費送貨服務，我的最低消費是什麼?

• 購物滿港幣多於 HK$600，可免費送到工商地區及順豐站
• 購物滿港幣多於 HK$1200，可免費送到住宅區

如您在訂購上需要任何協助，請致電(852) 26121227 或電郵至order@li-dealz.com 聯絡客戶服務，服務時間為星期一至五上午10時至晚上6時；星期六上午10時至下午1時；（假期除外）。