如何購買

購物說明

送貨方式

凡於 mobi Cares 購物滿 HK$400 或以上(折實後),即可享本公司所提供的免費送貨服務。

如訂購貨品總金額少於 HK$400,則需收取送貨費HK$80(工商區) 或 HK$80(一般住宅區及指定地區)。

免費送貨服務只適用於香港境內範圍,並不包括離島區、禁區及邊境地區。

工商區範圍: 中環、灣仔、尖沙咀、荃灣、長沙灣、旺角、九龍灣、官塘之工商大廈等。

工商區範圍定義由速遞公司界定,如果不肯定收貨地址是否屬於「工商區」,請聯絡我們。

送貨及速遞收費
購物金額 工商區 一般住宅區及指定地區 偏遠地區
$60 - $399 $80 HK$80 $110
$400 或以上 免運費 免運費 $30

如送貨地點為偏遠地區,需另收取偏遠地區送貨費 HK$110(購物金額為$60 - $399) 或 HK$30(購物金額為$400 或以上) ,如不肯定收貨地址是否屬於偏遠地區,請聯絡我們。

一般住宅區及指定地區
新界 馬鞍山 西貢 深井 天水圍 調景嶺 將軍澳 清水灣
沙田 大埔 粉嶺 上水 元朗 屯門
偏遠地區覆蓋範圍
香港島 石澳 赤柱 淺水灣 數碼港 大潭 深水灣
離島 東涌 愉景灣 赤臘角 香港
迪士尼樂園
長沙 塘福 石壁
昂坪 大澳 馬灣

香港客戶之商品配送的正常週期是自付款日起 2-4個工作天送到您手上,但不排除出現缺貨或者發貨延誤等情況。

門市自取

顧客亦可選擇到門市自取,我們會有專人通知領取時間。

Mobicares (D2 Place)
門市地址: 九龍荔枝角長義街9號D2 Place一期113B舖 (荔枝角地鐵D2出口)
營業時間: 星期一至日及公眾假期 (中午12時至晚上9時半)
電話: (852) 2154 3912

順豐站自取

客戶選用順豐站自取服務時,即可隨時隨地於您所選擇的地點取件﹐更豁免偏遠地區附加費。

按此查看順豐站地址。

如選用順豐站自取服務,請根據以下步驟前往順豐速運自提點領取包裹:

  • 當訂單寄出時,包裹將會附上追蹤編號。顧客可以追蹤包裹並查看是否已經到達你所選擇的順豐速運自提點。
  • 順豐速運將通過電話或短訊與顧客聯絡。
  • 顧客請於順豐速運聯絡後三天內提取包裹並付上運費。

付款方式

您可以透過銀行匯款/轉帳,或透過PayPal及Braintree網上付款,可接受Visa或MasterCard支付, 均不需繳付任何手續費。

使用銀行櫃檯、自動櫃員機 (ATM) 或網上銀行支付

香港上海匯豐銀行與恆生銀行之間之轉帳 其他銀行之轉帳
銀行名稱: 恆生銀行
銀行帳號: 773-330139-001 024-773-330139-001
收款人: eShop Mobi Limited

注意事項:辦理轉帳時,請在轉帳單「匯款用途」一欄處註明您的訂單號。
請在帳單後,電郵(enquiry@mobicares.com)或Whatsapp (6338 3938) 入數紙,並註明"mobi Cares付款"和您的訂單號給我們,我們會盡快確認付款。

若果7天內我們仍未能收到訂單的全額付款連同銀行轉帳收據,我們有權取消該訂單。若果顧客已付部份款項,我們將安排退款並可能在退款中扣除行政費用。