1.我可如何訂購產品？
您也可以點擊任何產品旁邊的「立即購買」按鈕，就可以快速結帳。網站會全程引導您所有必要步驟，並取得所需資料以便準確及準時處理您的訂單。如您在訂單上需要任何協助，請致電(852) 3104 3010 或電郵至 contact.hk@nanpeng-tech.com 聯絡南鵬客戶服務，服務時間為星期一至五上午9時至晚上5時（假期除外）。
2.我可使用的付款方式有哪些?
我們現時接受以VISA卡、Master卡及PayPal付款。
3.我怎樣能確認有關網上信用卡付款交易成功？
當完成網上信用卡付款後，網頁會即時顯示交易訊息及客戶會收到「Price.com訂單通知書」，以確認有關交易狀況。
4.一般有什麼送貨方式可供選擇?
可於南鵬辦公室自取
4.1於南鵬辦公室取貨
- 辦公時間：星期一至五上午9:00 – 下午12:30 及下午2:00 –下午5:30。
- 本司收到客戶提供訂貨的資料后，會儘快通知客戶安排取貨。
- 客戶於收取貨品時，須即場查收貨品數量及作貨品確認。
- 取貨時，客戶須提供訂貨本人的姓名、聯絡電話及「付款確認通知書」電郵列印本，以作取貨證明。
5.如果我想享用免費送貨服務，我的最低消費是什麼?
購物滿港幣相等或多於 HK$5,000，可免費送到指定地址
6.我尚未收到我訂購的產品?
送貨時間通常不定,如果您有任何疑問,或者未在指定日期收到您訂購的產品,請致電(852) 3104 3010 或電郵至 contact.hk@nanpeng-tech.com 聯絡南鵬客戶服務,服務時間為星期一至五上午9時至晚上5時。
7.我收到的產品與我的訂單不同?
我們十分樂意糾正錯誤.如果您有任何疑問,或者未在指定日期收到您訂購的產品,請致電(852) 3104 3010或電郵至 contact.hk@nanpeng-tech.com 聯絡南鵬客戶服務,服務時間為星期一至五上午9時至晚上5時。