退貨條款及細則

未開封之正價貨品方可辦理退貨，須於收貨日起計的十四日內更換。

欲更換之貨品必須連同單據正本。

減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。

貨品只可更換一次。

恕不接受退款。

若須辦理退貨，請聯絡客戶服務部：

電郵：cs@ohozdirect.com
Whatsapp 聯絡電話： 67471463

恕不退回任何運費。

退貨手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算)，手續完成後，客戶服務部會通知顧客有關詳情。

Oh Oz Direct 恕不負責交付商品後的損毀。

如商品項目或數量與訂單不符，請於送貨當天立即聯絡客戶服務部。

如有任何爭議，Oh Oz Direct 將保留最終決定權。 Oh Oz Direct 保留更改以上條款及細則之權利，不需作另行通知