條款細則
送貨服務細則(以下金額/收費以港幣計算)1. 每張發票的購物金額達到HKD500.00,可享免費送貨服務。
2. 若每張發票的購物金額未能達到HKD500.00,則收取HKD50.00速遞費用(每張發票計算)。
3. 一般情況下,送貨職員會於到達前約一小時致電給客戶確定預計到達時間及地址。
4. 若首次派送,未能成功(如找不到收貨人,送貨地點沒有人收貨),本公司只會安排額外一次送貨服務(會另議送貨日期及時間),如第二次仍未能成功派送,將額外收取HKD50.00(每張發票計算)。
5. 請確保送貨地址是升降機可到達的,若升降機未能到達或送貨當時未能使用升降機,需按以下價目表(港幣)收取額外費用。
6. 由於每個地點的情況不同,請客戶確保收取大型傢俬(如康復床、電動輪椅、高背椅或其他)時,貨品是可以進入升降機或樓梯有足夠空間運送,如需將產品拆件後再組裝,需額外收取費用HKD1,000.00,若該貨品不能拆裝,客戶需於地面交收作實。
7. 至於停車場收費,則按實報實銷方式收取。
8. 所有額外費用,需於貨品交收時以港幣現金當場支付。
9. 客戶收貨時,需親自點收數量及驗收貨品質量並簽收作實,如有問題,需當場提出及通知送貨職員。
送貨時經樓梯搬運的價目表
產品類別 |
樓層數 |
單位 |
費用(HKD) |
備註 |
尿片 |
每層 |
箱 |
10.00 |
|
輪椅 |
每層 |
件 |
50.00 |
|
沐浴椅 |
每層 |
件 |
50.00 |
|
便廁椅 |
每層 |
件 |
50.00 |
|
沐浴便廁椅 |
每層 |
件 |
50.00 |
|
電動輪椅 |
每層 |
件 |
100.00 |
|
高背椅 |
每層 |
件 |
100.00 |
|
康復床 |
每層 |
件 |
200.00 |
|
惡劣天氣下的安排
遇有惡劣天氣發生,如香港天文台發出黑色暴雨警告訊號或懸掛八號以上烈風訊號,送貨日期及時間將會另行通知。
偏遠地區的送貨安排
以下送貨地點,將另議送貨日期:
- 馬灣(柏麗灣)、愉景灣(隧道費另計)及東涌(需額外收取每單HKD200.00)。(康復床以外的貨品)
- 馬灣(柏麗灣)、愉景灣(隧道費另計)及東涌(康復床每件需額外收取HKD500.00)。
暫不提供以下地點的送貨服務:
- 離島、長洲、大嶼山(不包括東涌)
退貨、換貨細則
1. 特價貨品、消毒貨品、換購貨品及贈品不接受退貨要求。2. 如客戶在訂購貨品交易程序完成,本公司毋須承擔任何法律上的責任,並不會安排任何更退貨、換貨事宜。
3. 任何曾經使用的貨品,本公司不會接受退貨、換貨的要求。
4. 如有任何爭議,本公司將保留最終的決定權。