條款細則

條款細則

送貨服務細則(以下金額/收費以港幣計算)

1.      每張發票的購物金額達到HKD500.00,可享免費送貨服務。

2.       若每張發票的購物金額未能達到HKD500.00,則收取HKD50.00速遞費用(每張發票計算)。

3.       一般情況下,送貨職員會於到達前約一小時致電給客戶確定預計到達時間及地址。

4.       若首次派送,未能成功(如找不到收貨人,送貨地點沒有人收貨),本公司只會安排額外一次送貨服務(會另議送貨日期及時間),如第二次仍未能成功派送,將額外收取HKD50.00(每張發票計算)。

5.       請確保送貨地址是升降機可到達的,若升降機未能到達或送貨當時未能使用升降機,需按以下價目表(港幣)收取額外費用。

6.      由於每個地點的情況不同,請客戶確保收取大型傢俬(如康復床、電動輪椅、高背椅或其他)時,貨品是可以進入升降機或樓梯有足夠空間運送,如需將產品拆件後再組裝,需額外收取費用HKD1,000.00,若該貨品不能拆裝,客戶需於地面交收作實。

7.       至於停車場收費,則按實報實銷方式收取。

8.       所有額外費用,需於貨品交收時以港幣現金當場支付。

9.       客戶收貨時,需親自點收數量及驗收貨品質量並簽收作實,如有問題,需當場提出及通知送貨職員。

送貨時經樓梯搬運的價目表

產品類別

樓層數

單位

費用(HKD)

備註

尿片

每層

10.00

 

輪椅

每層

50.00

 

沐浴椅

每層

50.00

 

便廁椅

每層

50.00

 

沐浴便廁椅

每層

50.00

 

電動輪椅

每層

100.00

 

高背椅

每層

100.00

 

康復床

每層

200.00

 

惡劣天氣下的安排

遇有惡劣天氣發生,如香港天文台發出黑色暴雨警告訊號或懸掛八號以上烈風訊號,送貨日期及時間將會另行通知。

偏遠地區的送貨安排

以下送貨地點,將另議送貨日期:

- 馬灣(柏麗灣)、愉景灣(隧道費另計)及東涌(需額外收取每單HKD200.00)。(康復床以外的貨品)

- 馬灣(柏麗灣)、愉景灣(隧道費另計)及東涌(康復床每件需額外收取HKD500.00)。

暫不提供以下地點的送貨服務:

- 離島、長洲、大嶼山(不包括東涌)

退貨、換貨細則

1. 特價貨品、消毒貨品、換購貨品及贈品不接受退貨要求。

2. 如客戶在訂購貨品交易程序完成,本公司毋須承擔任何法律上的責任,並不會安排任何更退貨、換貨事宜。

3. 任何曾經使用的貨品,本公司不會接受退貨、換貨的要求。

4. 如有任何爭議,本公司將保留最終的決定權。