條款細則

退換貨政策

1. 選擇門市取貨顧客: 如發現貨品損毀,應即時向店員提出,離開門市後恕不受理。

2. 選擇送貨顧客: 請閣下在送貨日期起計7天以內通知本公司安排跟進。

3. 請保留貨品的原裝包裝及單據

4. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,七個工作天內安排退款。

5. 本公司需審核閣下退換貨品之理據是否充分,並保留任何拒絕要求退貨申请之權利。

我們不接受以下情況的退換貨要求

1. 貨品已開封、已使用或沒有保留原裝包裝

2. 遺失單據或單據不全

3. 已超過退換貨期限

4. 任何人為或蓄意損壞

5. 貨品沒有存在質量問題

6. 圖片與實物有色差

7. 錯誤點擊下單

8. 因使用產品後而產生的過敏問題

(因每個人的膚質不同,過敏源也不同,產品不會適用於所有膚質,如客人不適合使用該產品,或因使用該產品後而引致皮膚過敏,恕不承擔任何責任及不設退換,請閣下小心選購合適的產品。)