於網上選購並成功付款後,淳酒薈收到訂單後,會先以Whatsapp跟客戶聯絡及安排送貨或到取事宜。
成功購買的會員可選擇「送貨」或到「淳酒薈Soul of Wine」門市自取
i. 送貨
- 運費︰$100,六支免運費 (偏遠地區請先以Whatsapp 5533 0844向商戶查詢)
- 東涌、馬灣及其他偏遠地區額外收取$200-$300,由商戶額外收,詳情可向商户查詢
- 上落樓梯需另收費每層 $30,到貨時付
- 不送貨往任何禁區及離島
- 淳酒薈會於收到訂單後,先以Whatsapp跟客戶聯絡及安排送貨日。
- 淳酒薈會於購買後兩至三個工作天內發貨
- 速遞送貨方面,貨品將於訂單確認後 2 至 3 個工作天內寄出,寄出後大概 2 至 7 日內收到
- 所有郵寄項目不可指定收貨日期和時段
- 顧客請於購買時輸入正確的個人資料和地址以便安排運送
ii. 到「淳酒薈Soul of Wine」門市自取
- 換領日期︰顧客可於購買後 0 - 30 日內取貨
- 請先致電預約
- 換領時間︰星期一至五 11:00-19:00,星期六、日及公眾假期休息
- 查詢電話 / Whatsapp︰5533 0844 / 2653 2222
- 門市地址︰新界火炭山尾街15-17號峯山工業大廈10樓A