保用條款
貨品將提供保用服務，詳情請查看相應的貨品頁面。
基本保用條款如下︰
保用
感謝你對我們的貨品及服務表示興趣。
保用只適用於我們所售的實體貨品，如有例外，我們將在貨品頁面說明。
涵蓋範圍
涵蓋所有在保用期內正常使用下，因產品制作或物料缺陷而導致的損壞。
保用期內，我們將會使用簇新的備用零件，免費為該等貨品或貨品的構成部分提供更換或維修服務。
涵蓋期限
保用期限據產品而定，由0天至365天不等。詳情請查看貨品相應頁面。
更換貨品或貨品構成部分的保用期限為原貨品所剩餘的保用期限，或更換 / 維修日期的30天內，以較長者為準。
不涵蓋的保用範圍
保用不包括:
- 非因產品制作或物料缺陷而導致的損壞
- 人為損壞
- 自然損耗
- 平行進口貨品
貨品保用的實際運作
在保用期內，我們將免費提供零件及維修。如要獲得保用，客戶必須將貨品自行運送到本公司：
本公司承諾收到退回貨品起計5個作天內：
- 維修貨品，或；
- 以全新的同款貨品更換，或；
- 以全新的其他款式貨品更換，惟價值不比原有貨品低。
如客戶同意保用安排，客戶必須於5個工作天內自行把已維修/更換的貨品取走，否則本公司將自行處置貨品而不予賠償。
如需要，本公司可安排另收費的運輸服務，運送貨品來回本公司獲取保用。
任何的退貨、退款及換貨請於收貨後7天內提出，超過7天恕不接受。
退貨貨品必須為未使用狀態，亦須保持原有包裝。
退貨：
部分貨品不設退換，包括食品、花束、報章雜誌以及易碎或危險物品等。
其他不設退換貨品類型︰
- 下載軟件
- 健康及個人護理產品
要完成退貨，請提供購買証明。
以下情況只提供部分退款 (如適用)︰
- 明顯被使用過的書籍
- 已開封的CD、VCD、錄影帶、錄音帶、電子遊戲等產品
- 退回不完整、已損壞或已拆封的貨品，而這些原因並非由賣家造成的
- 送貨後超過7天退回的貨品
退款 (如適用)︰
我們收到退回的貨品後，會以電郵通知買家退款申請是否被接受。
如退款申請被接受，款項將會在幾天內退回你的信用卡帳戶或以買家購買時的付款方式退回。
未收到退款 (如適用)︰
如尚未收到退款，請先再次查看銀行帳戶。
亦可聯絡信用卡公司 / 銀行查詢，款項可能需要幾天才能退回買家帳戶。
如買家已完成上述步驟而尚未獲得退款，請電郵至info@suchprice.hk 通知我們。
特價貨品 (如適用)︰
特價貨品恕不提供退款。
換貨 (如適用)︰
我們只提供換貨服務予損壞或錯發之貨品。
需要換貨而退回的貨品，需確保主要商品、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回。
户外用貨品包括但不限於行李箱，嬰兒手推車及滑板車等，請於家中詳細測試才於路上行走。即使貨品可能存在問題，本公司也有權拒絕退換所有已經使用的貨品。敬請見諒。
如需換貨，請電郵至cs@suchprice.hk通知我們
運費和手續費︰
運費和手續費均不予退還。即使項目於購買時已被標記為“免運費”，我們保留權利，根據我們的實際成本扣除運費和手續費。
您將負責支付返退回物品時的運輸費用。如你沒有支付運輸費用，運費成本（如適用）將從您的退款中扣除。
把已更換的貨品送貨，根據你住的地方而可能需要不同時間。
如果要運送超過100港元（或等值）的貨品，你應該考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不能保證一定你收到你的退貨。
