條款細則
如何購買
客戶必須先了解及清楚購買之詳情及方法,不能以此作理由提出爭議。
產品圖片只供參考。
付款成功後,客戶將會收到由系統所發出的購物確認信,所有交易資料以此確認信為準,
請務求在確定購買前確認填妥正確的聯絡資料。
如有任何查詢,請電郵至 sunyinshophk@gmail.com 或 Whatsapp / Wechat 6114 1731

交易流程
成功購買的客戶可選擇「送貨」或到「Sun Yin 森然」門市自取

i. 送貨
店購物滿HK$300或以上本地免運費及額滿指定金額免費回贈小禮物,送完即止!
速遞送貨方面,貨品將於購買後3個工作天內寄出,寄出後大概2-7日內收到

客戶請於購買時輸入正確的個人資料和地址以便安排運送

ii. 到「Sun Yin 森然」門市自取
客戶憑購物確認信於7日內到門市領取貨物
門市地址: 荃灣柴灣角街65-69號宏昌企業中心19樓1907-1910室
換領時間: [星期一至五] 9:30 ~ 11:30, 13:30 ~ 16:30 / [星期六、星期日及公眾假期休息]

產品退換
在收到商品的3天內,若商品出現非人為原因導致的質量問題,需電郵聯絡我們以安排交換商品。
否則一般情況下,我們不接受任何換貨或取消訂單的要求。
在接受產品交換之前,請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。
如果我們同意你有權更換產品,但所要求更換之貨品已經售完,我們會退回相關款項給您。
貨品必須與所有購買時所附送之贈品一並退還,否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。​​​​​​