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• 7日內有壞包換購物保障 (不包括人為損壞並須要保留完整包裝)

退款政策

請注意我們在退換或退款之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合我們的退換/退款規條，所有退貨將不獲退換或退款，Tina's Dresser網站亦不會負責將貨品退回。

在退款時，原來訂單的運費及處理費用將不獲退回，不便之處，敬請原諒。一經核實，我們會 將貨品的總額退回給客戶。如客戶退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退款將不獲處理。如未有退回附屬的贈品，退款時 我們將會扣除該贈品或特價貨品的價值。

退換/退款規條

以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨退換服務：

產品收貨期已超過 7天。
客戶未能提供銀行入款證明之正本或有關入款證明之正本資料。
客戶未能提供Tina's Dresser的交易編號或有關交易之詳情。
產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
任何書本及手飾。
任何食品。
任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
任何免費贈品及試用裝禮品。
如任何爭議，Tina's Dresser 網站保留最終決定權不得異議。