－ 如貨品簽收後，發現有問題，可聯絡我們安排售後，如有代理之行貨貨品，需要客人聯絡代理進行保養。

－ 若判定人為損壞或故障，恕不接受換貨。

－部份貨品（除行貨代理之貨品外）如需要換貨，必需親身前往我們 Office 更換，不接受寄送換貨。

－ 所有訂單一經確定後，除非貨品已斷貨、停產之外，恕不接受退款安排。

－ 日本訂購之貨品，如遇上日本廠商延遲，出貨期將會延長，訂單一經確定，不設退款服務。

－ 任何情況，所有已付的運費都不可退回。

＊所有已購買的口罩及口罩瀘芯，因衛生問題，一律不可退換。
＊部份貨品或由代理提供保養，詳情可與我們聯絡。
＊所有食品訂單，一經確定，除非斷貨，否則不設退款。
＊有關退換貨政策，本店保留最終解釋權。