條款細則

派送條款
本店貨品由SF Express派送
• 本商店出貨時間: 星期一至六(包括公眾假期)。 下午6時前完成付款,當天進行出貨
• 貨品通常1-2天送達
• 客戶可選擇順豐自取(順豐站/智能櫃/合作點),或者派送到住宅及工商地址

退貨條款
• 為提供最佳保證給消費者,本店設有「貨品退換購物保證」。顧客在收貨後7天內,發現貨品有問題及需要退換時,您可聯絡本店處理問題貨品或安排退換。產品原有包裝必須完整以及不能剪去牌仔(如有)。
• 可進行產品退換的包括以下情況:產品不能正常運作,產品收貨時已損壞,與產品描述不符,錯誤的產品
• 進行退換之前,顧客請描述產品問題及提供照片或影片證據
• 退貨方式一般為門店直接退換貨
如客戶選擇用快遞退貨,由客戶退回本店的運費由客戶承擔;本店收到退貨後,如補寄貨品運費由本店負擔。如果貨品缺貨,本店進行退款。
• 每張購物單據只限換貨一次,但不能退款。
• 如有任何爭議 , 商戶將保留最終決定權而毋須另行通知

以下情況將不受退貨或換貨處理安排:
1. 貨品並未保持完好包裝,已受破壞,損毀或不完整
2. 貨品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同,一切以實物為準,不接受因色差而退貨
3. 未能出示貨品銷售單據
4. 購物單據已經換貨一次