多謝選購科盛電子實業有限公司 (下稱「本公司」)之產品。
本公司的產品,基於以下特定條款,將會為用戶(下稱「客戶」) 提供保修服務。
保修條款
本公司為購買產品的客戶提供維修或換貨服務。同時為了建立有效的購買資料和對客戶有效的保證,我們要求客戶提供以下保用証明缺一不可。
1) 由本公司或授權代理商發出的正式發票。
2) 貼有本公司保修標貼的產品,原始包裝,並須提供聯絡姓名、電話、產品序號、產品購買、日期等資料。
保修限制
本公司將對下列原因造成損壞的産品,不會提供免費保修服務:
a) 自然損耗。
b) 外殼損壞。
c) 基於任何原因(包括意外),人為損毀、跌撞 、不正當之安裝或操作所造成之損壞。
d) 自行拆裝或曾經被非本公司認可之修理、更換所產生之問題及故障。
e) 產品不兼容,不支援及人為因素應響產品質數等問題。
f) 因輸入不當電壓所導致之零件失靈。
g) 產品存放在高溫或潮濕的位置、或經浸沒在水中所造成的損壞。
h) 產品及原始包裝上的保修標貼、發票 被塗污,篡改,損壞或丟失。
i) 因不可抗力造成損壞的,如火災、水災、地震、雷擊、颱風等自然災害。
免責聲明
在申請產品保修前,請先備份你儲存在產品內的資料;本公司對在產品交付的過程發生的缺失,損壞,或資料丟失不會承擔任何責任。本公司提供保修或檢測僅限於在保修範圍內的產品,不限於資料恢復和備份。本公司對產品在存儲過程中造成的任何損失或傷害,本公司均不承擔任何責任。
本公司不保證本產品能兼容日後市場推出之軟件或硬件或產品。
保修期限
1) 由本公司或本公司授權供應商所出售的任何 品牌、型號 之固態硬碟 (Solid-state drive) 由購買日起計算本公司提供3年有限度自攜保修服務。
2) 用戶可透過電話查詢維修進度,請於發出取回維修品通知後起計三十天內取回有關維修產品,否則將視用戶為放棄該產品之擁有權,本公司將自行處理並不會發還有關產品。
3) 如產品或其零件已經停產,或產品的損壞是無法維修,本公司有權不予維修而不需給客戶替換其他產品。
客户服務地址
香港九龍灣宏冠道6號鴻力工業中心B座一樓12室。
辨工時間:星期一至五 10:00-17:00. 星期六,日及公眾假期休息。
查詢電話:35794718
保修條款聲明
本公司保留修改此保用證條款及細則的權利而無須事先通知。
如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。