條款細則
重要告示:法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品,該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。顧客須確保任何不符合資格的人士不得使用該顧客的網頁登入戶口購買酒精類飲品。倘若送貨物品內包括酒精類飲品,必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品。如上述人士並不在場,本公司有權收回貨品並會嘗試於另一約定時間再行送貨。如果你不接受這條款,請不要使用我們的網站。如果你有意或無意誤導我們你的真實年齡,Y-LOG將不會就此負上任何法律責任或賠償。

1.資料私隱政策
本公司會保護閣下提供給我們的所有私隱資料,我們不會向第三者銷售、交換或洩露閣下的個人資料〈包括姓名、地址、電郵地址、聯絡電話及交易紀錄等〉。

2.貨物出現問題
客戶請於收取貨時檢查貨品及數量, 如發現有樽身破損或數量與運單不相符,請盡快為貨物拍照透過Whatsapp或電郵傳送給我們核實,並確保於收貨日起計3天內(包括收貨當天) 與我們以下列方式與我們聯絡:+852 5511-8921, 逾期恕不受理, 如作出換貨申請要求之貨品,客戶必須保留本公司發票及有關產品, 另所有貨品只限更換一次,並且需先退回原有貨品, 最後所有退貨申請只限退回同款貨品,如因Y-LOG存貨不足而無法提供同款貨品,顧客可選擇更換其他貨品再安排更換及補送。

3.其他因素問題
送貨時間可能因天氣,地區,公眾假期及交通情況而有延誤,如因以上因素而使貨品未能如期送達引致客戶有任何損失,Y-LOG將不會就此負上任何法律責任或賠償。

4.確認貨品
顧客請在送貨員離去前,當面點算確認貨品款式及數量,若在送貨完成後出現款式或數量不乎,Y-LOG恕不負責敬請見諒。

5.本店所有貨品一經出售,皆不設退款。

6.如任何爭議,本公司保留最終決定權。