• 當客戶收到確認通知電郵後的 1-14 個工作天內，客戶可到門市取貨
• 客戶於收取貨品時，須即場查收貨品數量及作貨品確認
• 取貨時，客戶須出示「付款確認通知書」電郵列印本或電子版本，以作取貨證明

即食產品開瓶後需幾耐食完？

因為沒有防腐劑，全部都需３—４小時內存放在雪櫃內，不同產品的保質期也不同，一般產品建議即日起計2天食完，確實保質期可向店員查詢喔。

問題：『如果孕婦，有什麼可以建議一下？』

如果懷孕初中期的孕婦，建議食一點平和的款式，太涼或太補身的款式都不建議食，可試下 冰糖燕窩 或 北海道3.6牛奶燕窩 或 淨3.6牛奶花膠 或 蟲草花花膠燉雞湯 喔。因為這幾款都補而不燥，比較平和，都適合孕媽媽食用喔。

問題：『招牌椰汁燕窩好食 定 北海道3.6牛奶燕窩好食？』

呢個100萬既問題真系好難解答，因為兩個都超受歡迎超好食 >< 

問題：『邊款最好食？』

款款都好好食 >< 但我個人比較喜歡 1.招牌椰汁燉 10.蜂蜜牛奶木瓜燉 11.杏汁牛奶燉 27. 牛奶雪耳燉

問題：『產品可多甜／小甜嗎？』

產品可超超超多甜／多甜／正常偏小甜（預設）／小甜／微甜／走甜，只要預早一點告訴我們就可以嚕

問題：『我好多樽呀，可比返你嗎？』

觀塘專門店可以按樽喔，每個有 $5 的。

問題：『印仔有咩用？』

用來儲印仔送即食燉品的，每樽滿$280可獲一個印仔，第３個印仔送 250ML，第８個印仔送 700ML，第 13 及第 18 個印仔送 1060ML 的即食燉品。所以自取點自取會是最優惠的喔。印花卡有效期為一年。

問題：『點解燕窩今次咁少既？』

其實每次都是按份量去燉的，不會多也不會少喔，可能錯覺問題

（小店初創業時曾經預過一位客人提出這個問題，補過一樽全新多燕窩的補她，還要包多一轉送貨費用給她，到最後還是說沒有燕窩，不滿足，以後再也不幫襯。只此之後全部也會按份量去燉，有機會有水果之類的感覺燕窩量會比較多，沒水果之類的感覺會比較少，也是感覺的問題，但其實小店也是薄利多銷，希望大家明白小店也有難處喔，謝謝包涵）

如果各位親親還有其他問題，歡迎 Whatsapp 我們 54824802 查詢，絕對絕對不要怕麻煩，最緊要多點麻煩我，小店很樂意為你效勞。