- 換貨或退貨要求必須要收貨日起計14日內完成，逾期恕不受理。
- 貨品內容及其包裝必須保持完好及未經使用。
- 提出換貨或退貨要求起計14天內，如顧客不能配合本公司回收貨品之安排，而導致本公司未能回收貨品，顧客將被視為放棄該要求而無權再向本公司申索。
- 本公司保留不予換貨、只予退貨的權利。
- 顧客如因換貨或退貨時不能使用貨品而引起的所有損失，均須自行承擔。
- 所有需要退貨/換貨必須自行送到葵興辦公室，如產生任何運費須自行負責。
- 所有貨品是免運費寄出，如最終是安排退款，本公司都會收回當次寄出所產生之運費(由$35-$150)。
- 所有用信用卡支付方法而最後客戶需要退款會收取5%信用卡手續費
- 不接受無理退貨/換貨
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