條款細則

購物保障服務 :

本公司出售所有行貨產品均享有香港代理商或授權中心提供之保養服務,必須符合香港代理商或授權中心所定立的條款
倘若顧客與原廠或其指定維修中心之間發生任何爭議,本公司無權介入亦無須負上任何責任
進口行貨憑本店單據享有本公司一年保修,如需更換零件,顧客須自行支付付零件費用,而檢查/維修費免費


顧客惠顧本公司的指定貨品(由購買當天開始計算)享有【七日包換保證服務】,如須換機必須符合以下【七日包換保證服務】條款及其細則 :

1) 顧客必須交回原裝包裝/機盒(未被塗污或破損)及配件,所有配件齊備及產品沒有損壞/刮花痕跡及保用書未被開啟使用/填寫,已登記保養或曾維修之貨品不適用於七日購物保證

2)更換貨品必須包裝完整,不包人為損壞,液體性損壞,顯示屏缺劃(斷字及屏幕光/死點),不能觸控及不能啟動(黑屏或沒有反應),機身有任何刮花.濕水.不能啟動(必須能開機顯示手機IMEI編號或電腦機身號碼),不能讀取智能卡或配件不完整,天災及人為意外,軟件問題等等不享有本公司七日有壞換機服務,

3)所有機款只限更換相同規格之型號/顏色一次,如需更換其他型號機款,需支付貨品金額之30%作為手續費,不作退款服務,本公司保留最終決定權

4)曾自行性原廠或非原廠維修中心進行維修,保用貼紙損壞,已註冊登記之產品/手機/配件及跟機軟件,自行下載/更新/更新全何非原廠軟件/鈴聲或圖像或因不正當使用盜版軟件導致產品不能正常運作,本公司恕不退換

5)更換產品顧客需出示原廠產品檢查報告證明產品品質不合乎標準,證實非人為損壞

6)本公司有權先將懷疑故障之產品送往香港代理商或授權中心進行檢測,維修時間會因不同品牌而有所差異,在檢驗期間本公司會視乎情況而提供換機服務,若經香港代理商或授權中心進行檢驗後,證實產品屬於顧客使用不當,人為損壞或液體性損壞等原因而導政,本公司將不提供免費換機服務及無須負上任何責任

7)更換貨品需7個工作天安排更換新貨,更換相同型號,相同顏色,恕不退款 ! 如更換貨品停產則安排顧客更換其他產品,恕不退款 ! 如顧客因個人原因需要跟換其他機型或顏色本公司需要收取20%的手續費用,多謝合作!

8)所有蘋果產品不設七日有壞包換服務,代理商保留最終決定權