條款細則

1 送貨上門
 

送貨上門服務一般覆蓋全香港地區,貨品將於接收訂單及確認收款後3-7個工作天內安排送貨。以下地點需要額外配送時間及運費(HK$200):
 

-> 離島、馬灣、大嶼山、機場禁區。

-> 唐樓或需要搬運上樓梯的住宅,或會額外收取樓梯費及搬運費,建議購買前,與我們的客戶服務中心查詢有關送貨詳情 

貨倉自取
-> 客人需提前至少一天通知CS同事,預約貨倉自取日期及時間 
    (倉庫辦公時間:星期一至星期五上午11至下午六時正)

7天購物保障

貨品如經檢測後証實有出廠缺陷,顧客可於5天內更換相同型號之產品(必須符合以下情況),每次購買只可更換一次。客人必須攜帶產品到門市安排檢查及更換。 

  1. 所有已出售的貨品均不接受退貨或退款。
  2. 貨品必須包裝完整,無任何損毀及刮花痕跡;
  3. 貨品機身編號(如有)必須與發票上資料相符。
  4. 更換之貨品如沒有存貨,顧客則可更換同等價值之其他貨品。
  5. 更換貨品時,顧客必須出示由授權經銷商開具的有效發票或收據。
  6. 顧客必須將購買時所附送之贈品一併退還,否則我們將需要扣除該贈品的價值。
  7. 此更換保障不適用於:
  • 因意外損毀或疏忽損毀,不正確使用而損毀之貨品。
  • 未有相關發票或/及 收據或/及 未填寫保用書之貨品