條款細則
銷售條款:
- 用戶必須先了解及清楚購買之詳情及方法,不能以此作理由提出爭議。
- 產品圖片只供參考。商品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同,一切以實物為準。
- 付款成功後,顧客將會收到由系統所發出的購物確認信,所有交易資料以此確認信為準,請務求在確定購買前確認填妥正確的聯絡資料。
保用:
感謝你對我們的貨品及服務表示興趣。
保用只適用於我們所售的實體貨品。
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涵蓋範圍
- 涵蓋所有在保用期內正常使用下,因產品制作或物料缺陷而導致的損壞。
- 保用期內,我們將會使用簇新的備用零件,為該等貨品或貨品的構成部分提供更換或維修服務。
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涵蓋期限
- 智能家居產品保用期限為一至兩年(以產品內容顯示為準),STEM教材保用期限為三個月至一年(以產品內容顯示為準),平行進口產品不設保用。所有產品均設七日有壞包換。
- 更換貨品或貨品構成部分的保用期限為原貨品所剩餘的保用期限,或更換 / 維修日期的30天內,以較長者為準。
- 不涵蓋的保用範圍
- - 非因產品制作或物料缺陷而導致的損壞
- 人為損壞
- 自然損耗
- 平行進口貨品
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貨品保用的實際運作
- 在保用期內,我們將提供零件及維修。如要獲得保用,客戶必須將貨品自行運送到本公司:
- 本公司承諾收到退回貨品起計14個工作天內維修貨品或以全新的同款貨品更換。