購買與付款
1. 如何購買
在產品頁中選取顏色及數量後，點擊「加入購物車」或「立即購買」按鈕，網站將引導您輸入訂單資料及完成結帳。付款成功後，您將會收到購買確認電郵。
** 本店僅提供送貨選項，恕不能於門市收貨。
2. 付款方法
2. 付款方法
我們現時接受以：信用卡（VISA、萬事達及美國運通），Google Pay，微信支付，Payme轉賬平台，PayPal付款等，以 Price Shop 最新支援之付款方法為準。
送貨安排
1. 本店所有訂單，皆可享香港地區免運費送貨服務。請註意，部分偏遠地區之訂單可能會收取額外處理費用。
2. 一般情況下，接到訂單後我們會在當天或下一工作天為您處理；貨品將會在第二至五個工作天內從我們貨倉發貨。
3. 一般情況下我們會使用順豐送貨。順豐從我們收貨後，我們會發出包裹追蹤號碼予客人，以便客人親自與順豐方追查送件進度及確認收貨安排。
4. 部分情況（如訂單貨物較多 / 較重）我們會使用第三方車隊送貨。在送貨前一天 / 當天，物流公司會致電客人，確認客人能收取包裹及確認收件時間。收貨時，請在物流公司之送貨單上簽收，以作證明收貨日期及收據之用。
5. 如有任何首選送貨日期、時間、特別要求等，請在填寫訂單資料時於「訂單備註」中註明，我要會盡量配合及安排。
注意事項
*** 請確保您的訂單資料（如聯絡方法，地址等）準確無誤，以便我們能準時處理及送遞您的訂單。
*** 訂單一經發出，則不能更改送貨地址；如訂單資料有誤，請向我們的顧客服務聯絡，並提供正確的有關資料。顧客或需支付相關額外修改費用。
*** 週日及公眾假期並不會進行送貨。離島區（如長洲，南丫島等）之訂單需額外時間運送。
常見問題
我能安排送貨到住宅電梯大堂 / 大堂保安代簽收嗎？
如有特別送貨安排，請在訂購時於「訂單備註」中注明，我們會盡力為您安排；你亦可憑包裹追蹤號碼與順豐聯繫時確認及提出。
已超過5個工作天，但我仍未收到物流公司之聯絡 / 我已預約送貨日期及時間，但我的貨品還沒有送來
請向我們的顧客服務聯絡，並提供您的姓名，聯絡電話及交易編號以供核對。
已送達的貨品與我的訂單不相符
請向我們的顧客服務聯絡，並提供您的姓名，聯絡電話及交易編號以供核對。
如您在訂單上需要任何協助，可電郵至 online@tcacoustic.com.hk ，Whatsapp訊息 (65) 8202 4519 或致電 (852) 2175 6224 聯絡顧客服務，我們會盡快回覆您。服務時間為星期一至五上午11時至晚上6時30分（公眾假期除外）。
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